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设计的权重

设计的权重

周六晚间,正文刚刚翻译好,头疼,喉咙干涩,赏给自己一些酒精和尼古丁,作为周末的犒劳。已有几周没碰威士忌了吧,和戒朋友圈一样并非完全出于自律而是丧失掉了欲望,留给更需要的时候譬如现在这样,边际效应会更高些。

天气么,仍是那样,寒冷的日子却是晴好,下起雨来便开始回暖,这样的循环似乎从夏末开始。

小app写的呢虽然看上去仍是很难赶上年末个人目标完成度的评估时间点,但也是越写越有心得的样子了,完成Notification相关的东西之后需要整合到CoreData然后尝试iCloud啊若OK便可以提交苹果店审核了这样。

前面有朋友在微博上问交互设计师还需要写代码么。当然有胜于无,却绝非必要,只是我需要做这件事来实现自己一点小小的心愿而已。

然后开始说正经的。前几天看到Facebook关掉创意实验室的消息还是蛮震惊的,毕竟产出了Paper那样对设计界来说充满创意与范例模式的产品,如今都下架或停止支持了。当时就发了微博说到这件事,然后看到这篇文章,The weight of design,来自Google Chrome的视觉设计师Sebastien Gabriel,针对这个事件进行的思考或是说反思。我喜欢看这些大牌公司或产品的设计师谈论思考的内容,虽然形式上没有方法或案例文章那样丰富愉悦,但是更加解渴。解渴的不要不要的。下面进入译文吧,然后我再去灌上两口,尽早倒下。

最近几天有些消息很是令人遗憾,譬如Mailbox、Carousel和我们说再见了Facebook关闭了他们的创意实验室,旗下的Slingshot和Rooms下架,而他们最著名的产品Paper也疑似停止支持。这些消息又让我开始思考一个一直以来都盘踞在脑海当中的问题:

设计,对一款产品成败的影响作用究竟有多大?

我在这里所说的“设计”一词指的是界面的交互与视觉设计。当然,设计是一个综合性很强的概念,囊括了产品的方方面面,角度不同理解也会有所差异,而我现在所思考的就是你我这样的UX、UI设计师的工作在产品成败当中所能起到的影响作用。

我想,上述消息当中提到的那些产品,在设计方面的高品质是毋庸置疑的。实际上我还记得它们刚刚发布时由于精彩的交互与视觉设计而广受业界赞誉的情景。

客观的讲,这几款产品的设计在业界当中确实堪称典范:舒适的体验流程,精致的视觉表现,即富有教学性又不失愉悦性的新手引导,与系统平台提供的设计模式保持着合理的一致性等等。在设计上能达到这种层次的产品会令我仰慕。

进一步讲,这些产品本身的概念也都不错。由Mailbox和Carousel带来的诸多功能范式被如今的很多竞品所使用着;Slingshot是Facebook对于Snapchat的反击,而Rooms则让我们看到了创建和使用论坛的全新可能性。

但最终,这些产品并没有表现出很强的实用性,我个人来说也看不出这种局面能够被精彩的设计所挽救。所以看到这些消息之后我又开始思考那个问题了。我觉得自己对于我们所说的“设计”可能有些过度崇拜了。

过度崇拜

作为设计师,我总会在不经意间以偏概全的审视着自己的职业世界。对于一款产品,我通常只会关注它在设计方面的表现,并习惯于从这个角度出发去评价产品,因为这个角度是我最熟悉的,这就是我理解事物时所站的角度。

当然,设计的重要性无需多言,但它并非成就产品的唯一要素。然而即便知道这个道理,以偏概全的视角与思维方式也没有得到扭转,它们甚至愈演愈烈了,以至于使我的认知越发失真,几乎达到了认为设计能解决一切产品问题的程度,仿佛设计本身是一种解决方案,而不是用于承载信息的媒介。

这就是我所说的过度崇拜。

我们的工作是制造事物并使它运作起来 - 制造漂亮的事物并使它以良好的方式运作起来。进一步说,我们现在的工作中可能还包含着推销某种认知与展望的自发性任务。我们向人们推销着“完美产品”的展望,向“普通人”推销着高效、简洁、美观的界面对他们的人生同样有着重要意义的认知。

这让我想到一个问题:我们是否也在向自己推销着这种展望或是幻象?我们是否把设计看的有些过分重要了?我们是否正在让自己越来越相信着如果设计的好,其他一切就都会好?

我们会不会有些过分强调设计在产品组成要素当中的权重了?不仅因为我们爱设计,有激情,同时更是因为我们太希望自己的存在也是有意义的了,以至于我们将这份希望寄托在了自己认定的“好设计”上?

我们反反复复的设计着所谓的“体验”,将大量时间花费在稿子的某些细节当中以实现设计方案的“完美”,竭尽全力将各种设计产出物的表现力度一再提升 - 我们是在设计产品,还是在设计“设计”本身?

当“漂亮”、“灵动”、“无形”等等设计要素本身变成了我们设计工作的首要目标时,当我们一门心思向着这些目标前进却发现目标本身也在越飘越远时,我们可能需要停下来衡量一下设计在整个产品当中的权重问题了 - 与能够对产品产生重大影响力的其他要素相比,“设计”有多重要?

所谓“其他要素”,举个例子,比如“时机”。站在产品层面,甚至是商业策略侧面,“时机”意味着创意概念与执行时间的完美整合。有时,这意味着少量的投入与快速的产出,有时又意味着经年累月的打磨,其中的变数太多,每种情况对于设计或任何其他职能的权重分配都有所不同

当我发现自己总是倾向于将设计质量作为度量产品价值潜力的主要工具时,我意识到自己的产品设计观念已经有了很大的偏差。我开始意识到,除了设计以外,“产品”这个概念的背后还有太多东西值得关注。将眼界放宽些,你会发现,有时,某些问题的解决方案真的不在我们能够掌控的范围内;有时,设计的价值领域也没有我们想象的那么大。

我将这些想法记录下来,为的是让自己看的更清晰、更全面一些,同时也能让自己的设计工作变得更准确、更高效一些。不过看起来,我所提出的问题比我能回答的要更多一些。就当做抛砖引玉吧。

希望这些文字也能让你重新聚焦,重新思考什么才是好的产品设计。设计是一种手段,而非最终目标。设计是一种体验原则的界定方式。设计是一种持续的过程。设计的意义,也动态的体现在这个持续的过程当中。

译文代表原作者观点。欢迎发表评论,或到译者微博进一步交流探讨。

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译者信息: C7210 - 交互设计师、UX热爱者、译者、猫奴、音乐玩家,现就职于大众点评网用户体验设计部(DPUX)
评论 (7)
你好 我是一个设计师,工作大概有4-5年。总感觉在界面设计上突破越来越困难,于是就选择了出去读书。主要是学习Design Thinking。现在毕业在一家公司做网页设计,因为公司不大,所以我也需要做产品的工作。一边做设计一边做产品的时候回来再看你这边文章觉得说的特别有道理。谢谢你在这样一个行业里能一直反思,写出这样的文章。
多数是译文,自己也是在通过这种形式保持学习;谢谢支持
用商业思维来看,设计的权重应该是锦上添花。一个产品最高权重应该是自身提供的核心用户价值,用户价值抓的准,实现的好,交互和视觉即使凑合点,用户也会留着。反之,很可能真的沦为设计师们个人的玩物和其他产品借鉴的元素。
感谢您孜孜不倦的翻译这么多的美文好字,有深度思考的设计文章,受益匪浅。
谢谢支持,共同学习的
桑的
谢谢分享,不过想到有天paper也可能下架,就满桑的
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