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为网而生 - 原创译文博客 - 关注移动、VR及互联网产品的用户体验设计

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关于移动应用的上下文情境 »

印象里每逢春天便会生病的样子,这是一种怎样的精神?10年前非典期间相当给力的高烧与咳嗽,如今恰逢H7N9,又开始疑似起来。就这样我还有心思跟这打字呢?

在很难受的时候,却开开心心的把石康的《晃晃悠悠》又读了一遍,顺便又想到并怀念了一通自己的大学岁月。上次看还是高中的时候呢,十二、三年之后再读起来,确实是另外一番感受。说正经的吧,本周小译文一篇在下面,属于闲来无事可以瞧两眼琢磨琢磨的那种,走着呗。

这里进入译文。要打造终极完美的体验是不可能的,因为每个用户都会以不同的方式使用产品,其中涉及到的因素有方方面面,包括文化、社会环境、个人品味、目标动机等等。

虽然这些因素使得我们难以精确的了解不同的用户在使用产品的过程中产生了怎样的体验,不过,对移动应用上下文情境的研究可以帮助我们对这些因素进行梳理,以便尽可能全面深入的了解用户,有针对性的打造产品的体验模式。

提升产品体验愉悦性的十个方法 »

又是一周过去,宅的日子越过越精炼,连续多日每天读一本书,到了晚上就觉得大脑好像变成了一个卡通形象,就是那种仰面朝天躺在地上四肢无力动弹不得只剩下喘气的小人儿的样子。剩下未读的书不多了,又该补货了诶。来看本周的译文呗,有点长,主要是图多。

这里进入译文。我(英文原文作者)时常和其他设计师讨论到产品愉悦性的话题。在最近的一次聊天中,有人提到这样一个有意思的问题:

我们可以首先专注于提升产品的愉悦性,然后再考虑可用性等其他方面的问题吗?

这个问题立刻让我联想到“形式追随功能”这句话,所以我还是倾向于功能与可用性优先的方式。

不过必须承认,这种通过理性分析入手的“传统”设计思路或多或少会让我们失去一些在创意上实现突破的机会。也许我们可以从“有趣”这个角度展开设计工作,首先聚焦于体验的愉悦性,然后再将整个方案“拉”回到一个约束框架中,使它最终成为一个切实可用的产品?

无论我们的实践方式从哪个角度出发,有一点是无疑的:任何一个成功的设计方案都必须以产品功能的可行、可用、可靠为基础。假设你已经有了一款可用的产品,并且希望为其注入更多能够让用户在情感上为之吸引的元素,那么你应该做些什么呢?应该从何处入手?下面是我的十个建议,希望能够帮你有效的提升网站或应用产品的体验愉悦性。

掌控大脑 - 怎样使产品体验更加符合用户心理及行为规律 »

是的,我仍然宅在家中。每天的正经事儿呢基本就是一页一页的啃About Face 3,偶尔摘录一些精彩的片段放到微博上;副业则是看刘老根。熏的我一张嘴就是东北味儿。这就叫语言天赋。

其实很多时候看书的目的不完全是获取信息,引用About Face 3第十章关于“流”的定义:

“一种深层的、近乎完全的融入状态”,通常包括一种温和的沉醉感,能让你对时间的流逝毫无察觉。

其实和玩游戏是一个道理,都是为了让自己进入一个更广袤却又更封闭的虚拟的外世界;只是换了一种比较有建设性的方式罢了,听上去也更加有成就感。那么来看本周译文呗,在话题上与之前关于情感化设计还有行为反馈循环的文章有些契合。大概8点20分左右发。

这里进入译文。37signals的Ryan Singer最近在一篇观察报告中说:“要做一把椅子,你首先需要清楚人们是怎样坐着的。要设计用户界面,你首先需要了解用户的意识与想法。”

为什么这事儿如此重要呢?因为对用户心理与行为规律的充分了解可以帮助我们打造更好的产品体验,让用户更happy,从而吸引他们反复访问和使用产品,提升相关转化率。

从错误中汲取经验 - 我们在打造Buffer的过程中所学到的 »

呼啸了一夜的狂风到了白天几乎彻底消逝,刚刚还见到阳光映在窗帘上,现在又满眼乌云的样子了。其实想想看,如此荒诞的天气似乎已然要成为常态了吧。

宅起来的第二周还是第三周?没什么概念的样子。只是确定EVA又看了一遍,About Face 3仍在读着,另外时不时的与旧友或同事碰头吃饭,互通有无。有毛,全是无。说正经的,今天的译文中,Buffer的两位创始人为我们带来了一些基于实践的经验总结;一起来看看能够从他们曾经犯过的错误当中学到些什么东西吧: )

这里进入译文。Buffer是一款帮助你在Twitter、Facebook等平台上更高效的发布内容的应用,到目前我们已经有超过50万的用户了。两年前刚刚开始打造这个产品的时候,我们就已经做好了充分的思想准备去面对各种挑战,包括设计开发过程中会遇到的障碍以及可能犯的错误。

我们始终觉得,在项目当中犯错是在所难免的;只要能够从中学到一些东西,这些错误就能引导我们向正确的方向前进。从某种程度上讲,将我们的产品一点点推向成功的也许正是一路上所犯下的那些错误。

行为召唤(call to action)之后是什么? »

周日好天气,猫们轮番在窗口晒太阳,不知他们是因为觉得暖,还是知道自己披着阳光的样子特别好看呢。

起床之前半梦半醒的几乎完全区分不清真实与梦境了。在那里听着nothing else matters,于是我现在也打开在听;梦到回公司和林教授抽雪茄,梦到South Park里的人大摇大摆的走在街上,梦到以前的同事问我数学题,而且在几个间断的梦里都在追问,以至于我真的在努力回忆这事是不是真的发生过,但想来也不会有人来问我数学题这样的东西吧。

一篇关于call to action的文章,我想会有一些同学和我一样能够从中收益的。感觉上和之前一篇关于用户行为及反馈效应的文章有些相似的性质,都是将产品中一些对整体体验有着影响作用的环节或流程抽象出来,结合实际案例进行分析,提出一些实践模式供参考,这样。我们来看看吧。

这里进入译文。包括电商在内的很多类型的网站,其主要目标就是促进用户响应“行为召唤(call to action)”,完成转化。无论是对于下单购物、提交个人信息还是订阅内容,作为设计师,我们不仅要想方设法鼓励用户执行目标操作,同时也要关注行为完成之后的相关环节。

设计有效的“用户行为与反馈效应”循环 »

有些日子没更新博客了,中间隔了一个坏周末的样子。shit happens alright.

今天是正经开始宅在家中的第一天,有些百爪挠心,身心还不大适应叭,一整天站不是坐不是的,眼下依靠些酒精与B.B.King的布鲁斯才略感安心。话说接下来两天便会有面试了,快是快了点,不过我也确实没有做宅上几个月的打算;空闲时间足够自己做做阶段总结、看几本一直没空去读的书就好喽。想想看刚刚进入Web行当的时候,也是这样的时季,终日寻寻觅觅,揣着自己单薄稚嫩的“设计案例”四处奔走,回到家吭哧吭哧的琢磨人家布置的家庭作业...7年过去了,却仍像是能闻到那时空气里的味道一样。

不感了个慨了。呈上本周的译文一篇。最初看到原文时,认为是关于界面当中反馈机制设计的文章,类似“为用户的操作提供正面反馈”这样;读下来发现是相对来说高一个层面的主题;一起看看叭=)

这里进入译文。无论你在设计怎样的产品,总会涉及到“用户行为与反馈效应”这样的循环。很多时候,良好而有效的“反馈循环(feedback loop)”是决定一款产品能否取得成功的重要因素。本文中,我们来一起看一看,怎样通过精心打造的反馈循环对用户行为产生影响。

导读文摘130206 - App体验记录(1) - Civo、美丽说... »

眼看过年了,大家陆陆续续的放假回家了,我这首先给各位朋友们问个新年好了呗。

都说新年要有新气象,虽然眼下还没到日子,不过多少也开始憧憬接下来的日子了。其实按我的个性来说怎样也都该首先怀了个旧的,但是回头看看2012年,值得怀念的事情不是很多;虽然对自己来说整个一年几乎都在打基础做准备,但总体来讲还是遗憾与无奈占了大部头;还好,经过这一年的波折,无论如何我接下来还是可以看到不少希望的。这就不坏,不是吗。

假要好好放,年要好好过,Beforweb也不会耽误,今天不是周末发布的正日子,先上一期导读。之前也有提到过,2013年伊始建了个新的小博客,Beforapps.com,相比与Beforweb这里来讲没这么“正式”,内容篇幅都很短,主要用来从设计的角度记录自己平时试用试玩各种应用过程中的体验感受,而且偶尔也会有朋友以投稿或合作等方式参与进来发表些内容。

今天就选出前面的5篇,在这里做下索引,有兴趣的朋友就围观交流呗;如果哪位有兴趣也想念叨点什么的话,欢迎投个稿。目前没上正经的投稿功能,可以直接通过邮箱(coda7210的gmail)或微博与我联系。

渐进式吸引 - 让潜在用户在实践中了解产品、完成转化 »

阳光明媚的周六午后,窝在沙发里做做博客,微困。下载了一包“我爱我家”,搁电视里在旁边放着;多少有点不和谐的赶脚。这半年,编辑部的故事、过把瘾、封神榜、西游记、我爱我家轮着来,还真有点欲罢不能了,就差看渴望了。年龄暴露的一览无余。

悄悄打个小广告,最近上了个新博客,Be For Apps,平时有的没的随便写几个字,主要用来从设计的角度记录自己平时试用试玩各种应用过程中的体验感受;一直在其微博上做应用设计点评的Chibi猫同学也会在这里一起念叨,比如这篇“美丽说你这是要干嘛”,欢迎有兴趣的朋友们围观呗。

接下来进入本周译文。所谓“渐进式吸引”,也不是什么前无古人后无来者的新鲜东西,作者将这个概念从一些实践案例中提取出来,归纳为一种产品设计和推广思路,蛮值得参考借鉴的。走起叭。

用户访问你的产品推广页面时可以看到些什么内容?通常也就是功能特色啊截屏啊口碑评价啊这些,外加一个或多个行为召唤(call to action)操作。这类传统的产品介绍页面一般都会面临两个挑战:首先,它必须让潜在用户对你的产品产生足够的兴趣,并进行注册或下载;第二,它需要在一定程度上让这些潜在用户对产品的运作方式及使用方法有一个大致的了解,使他们在正式使用产品的时候更容易上手。

不妨试着将这两方面结合起来,引导潜在用户直接在产品介绍页面中通过某种方式试用产品,让他们逐渐对产品的功能特色及使用方法产生认知,从而激发他们自主的执行下一步动作,例如注册或下载——我(英文原文作者)将这个过程称为“渐进式吸引”。

“即将上线”页面的设计原则与创意要素 »

周五抽烟时我说,心里的感觉就像是一个时代结束了。一位同事说,只是又到了开始翻开新的一页的时候而已。是的,的确是这样。

现在耳边放着Radiohead在不插电专辑中翻唱的Wish You Were Here,不知这是一种淡定还是麻木,亦或是大脑自作主张的帮助我屏蔽掉了心中的某些感觉,让我只需安静的处于这一切的现场而忘乎所以。

想到另外一位同事所说:“我真的只想安安心心的做做设计,做自己喜欢的这些东西”...到这里我几乎不知该怎样才能继续写下去了...我有幸能和你们一起度过一段值得珍惜和回忆的时光,我永远不会忘记;我们对得起“设计师”这个头衔,而他们不是。

今天开始在微博里对苟延残喘着的每一天做留念,可我甚至不知道自己是在纪念些什么混账东西。一想到这些就无法停下,这简直要了我的命,接下来还是进入本周译文的正文叭=)

“即将上线(coming soon)”页面是互联网当中一个相对较新的概念,过去很长一段时间里,每当有新产品新业务准备就绪时,今天还什么都没有,转天它就突然出现在线上了。

如今,互联网及移动应用领域的营销推广策略发生了一些转变,要想将产品有效的推入市场,我们通常需要做足“预热”工作。这也正是“即将上线”页面的由来。

你可以在网络上找到很多这方面的优秀设计案例;而今天我(英文原文作者)希望能够和大家一起更深入一步的对“即将上线”页面的设计原则及重要创意要素进行了解和分析。

十条设计贴士,帮你塑造更好的iOS应用整体体验 »

2013年的第一篇,也不知道是不是有什么可以庆贺和纪念的。这个假期没少下雪,印象里在1号之后就没见过太阳的样子了;倒是这样夜晚的时候灯光昏黄的吹吹空调听听B.B.King,还真有那么点迷离。

假期中间回去金山海边爸妈家,温度更低,风雪更大,这种季节没什么人还会到海边溜达了,沙滩上原本那些摩天轮和海盗船一类的娱乐设施也都拆除掉了,彻头彻尾的肃杀荒凉。有意思的是在家里翻箱倒柜找到几本1997至2000年间买的杂志,比如Music Heaven啊通俗歌曲啊这些;拍了照片放到微博上,立刻有朋友评论说我完全暴露了年龄,哈。

这次选取了Computer Arts官网当中的一篇小文章。CA,国内叫做“数码艺术”,记得没错的话我是从2006年3月开始购买的,那阵子算是刚刚进入Web这个行当叭,看什么都新鲜,发现这本杂志之后简直就忘乎所以了,无论是内容还是杂志本身的排版设计都让我无法自拔...不过到了09年之后就不怎么买了,感觉它变了...怎么变的我也说不上,总之不再那么爱了。倒是偶尔会在RSS订阅里发现一点可以读读的小文章,所以这次也算是纪念自己曾经对CA的爱叭。十条设计贴士,帮你塑造更好的iOS应用整体体验。

btw,其实这次的图标我不是很喜欢,冷冰冰的赶脚,不过其他几个备选的还没这个顺眼呢。

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