BeFor Web
为网而生 - 原创译文博客 - 关注移动、VR及互联网产品的用户体验设计

显而易见的,易达易用的,可达可用的

显而易见的,易达易用的,可达可用的

上次更新像是好久好久之前了,凉爽的十一假期什么的,裹着帽衫窝在灯下听着Nirvana写着西雅图什么的。依稀记得接下来便是日复一日的晴朗天气,阳光从早到晚肆无忌惮的倾泻在这个魔怔的城市,气温稳步攀升,仿佛即将入夏。烦躁与不安,一切都太亮了。

想起来这些日子还是有些什么值得念叨一下的样子,除了天气。

上周五,和结识了二十年,并且十三年没有见面的老朋友一起呆了一个下午。想起来仍然恍恍惚惚的做梦一样。吃了顿汉堡王,好像当初在天津一边扯淡一边逛滨江道一样,贯穿了整个南京路,然后在人民公园找了个僻静的角落,玩了一会他刚刚在乐器展花了十二万买到的古典琴。我自然不是古典流,甜美清澈的声音到我手里简直是糟蹋;多数时候看着他弹着那些我叫得上名叫不上名的曲子,头脑中还会时不时的闪回出十三年前在天津一起jam布鲁斯的情景。

再回溯到上周日,烦躁的翻看朋友圈时突然立志接下来的一周不看不po。这一周里还真有那么几次产生过欲望,于是筛掉那些过于情绪化的没什么意义的东西,把一些可能会在一周后也就是今天仍想发的东西记录了下来,要么一会更新掉博客之后一并发去好了。指C7210个人小号,不是Beforweb订阅号呢。上一句话“指...呢”是没有任何实际意义纯粹打广告的废话。

然后我们进入本周译文吧,小文一篇,最近不敢上篇幅了,周末越发忙碌。忙什么呢?忙写代码写app。之前那篇念叨里提到的莫名其妙把“做个自己的小app”写到了下半年个人发展目标里的便是这个了。典型的自己挖坑自己跳。整天的,除了码字就是码代码,设计师的情怀呢。下面进入译文。

显而易见的,易达易用的,可达可用的

界面设计工作当中的很多纠结来自于怎样在这三者之间进行权衡。对于不同的功能与内容,如果拿捏不清它们各自的特点及适宜的呈现方式,那么你便很难打造出具有整体性的产品设计方案。

显而易见的

话说回来,难道“明显”不是所有功能都应该具备的基本特征吗?恩,除非你的产品足够简单到只做一件事,就像曲别针那样,否则你没办法使所有东西都具有相同的视觉优先性并全部以明显的形式呈现出来。纠结的地方就在这里,对于稍复杂的产品,你必须决定哪些东西应该始终保持显而易见,哪些需要相对易用,而又有哪些只要确保可用即可。无论是产品整体,还是某个功能模块或某个界面,它能做的事情越复杂,你在这方面需要做的决策就越多。

这种权衡并不完全等同于功能优先级的划分。我们在产品设计流程中习惯于将功能分为高、中、低优先级,但这种分级本身无法直接解决“哪些元素需要始终保持显而易见”这个问题。此外,功能优先级当中也不包含“成本”方面的信息,而这一信息却是设计师在权衡决策时必须要考虑到的要素之一。

使某个元素始终保持显而易见,这是需要成本的,你没法让所有元素都显性的呈现,因为你和用户所持有的资源都是有限的。所谓“成本”和“资源”,不是指钱,当然严格来讲这些现实当中的物质资源可以在很大程度上左右设计决策 - 我主要指设备屏幕规格和平台特性、用户在典型情境当中的注意力持久度和理解能力等等这些方面的因素。

从成本的角度讲,使某个元素保持显而易见是很贵的,因为你同时必须让其他某些东西变得不那么显而易见,否则便不具对比性,而且界面空间无法支持。一山难容二虎 - 每个界面,或是每个由屏幕框架所限定的界面可视区域当中,通常只存在唯一一个最为显性的元素占据统治地位。

显而易见是要自始至终的。人们始终要执行的那些任务所对应的功能,那些在任务流程当中一直起着作用的信息,需要自始至终以最明显的方式呈现出来。这里通常包括产品最核心最本质的那些功能与内容。

易达易用的

对于那些人们时常会用到,但并非自始至终持续需要的功能与信息,应当通过易于触达和记忆的形式提供到用户。在这样的大体原则之下,一切具体情况都取决于实际产品及目标用户的特质。在设计产品时试着识别哪些功能属于“自始至终”为用户所需,哪些是“时常”被用到。这事说起来容易,实践当中却没有很具体的标准,并且很容易引发内部争论。无论怎样,最终的划分结果将决定着实际界面当中哪些元素可以持续占据明显的统治位置,而哪些元素保持在易达易用的层面即可。

可达可用的

最后是那些只需确保可达可用的功能,也就是人们时而或很少用到的东西。它们无需占据太多的舞台空间,用户在需要的时候能够找到并正常使用即可。

虽然不如前两者那么重要,但这类功能应对起来有时还是蛮棘手的。通常情况下,归属于这一类别的功能相比于那些需要以“显而易见”或是“易达易用”的方式进行呈现的功能来说要多出很多很多,所以在实际当中,与其考虑怎样对它们进行收归隐藏,不如从设计层面反向驱动产品侧,想想有哪些是根本没必要存在的。

辨别的意义

要尽量准确的辨别出哪些功能需要保持显而易见,哪些需要确保易达易用,又有哪些只需可达可用,这不是一件轻松的事情,需要你在大量的实践当中根据产品和用户的实际情况进行深入思考,同时,用研工作及内部讨论等等也是必不可少的。这是个持续学习并实践的过程。

不过,一旦清晰的辨别出各项产品功能对于目标用户的实际意义,你便能从新的维度来思考界面设计,而不只是局限在对于功能优先级的认知范围内。接下来,产出更加符合实际需求,更具整体性的设计方案便是自然而然的了。

译文代表原作者观点。欢迎发表评论,或到译者微博进一步交流探讨。

本站原创编译文章。如需转载,请注明:本文来自Be For Web
译者信息: C7210 - 交互设计师、UX热爱者、译者、猫奴、音乐玩家
评论 (2)
正如 Everaldo 置顶的那条 Tweet「Good user interfaces are like good jokes. If you have to explain it, it just isn’t that good.」
最近看到一些东西也在辩证的看待这句话;都有道理;不同情况下不同的处理方式,没有绝对。
发表评论